Приходилось ли вам замечать: кандидат на собеседовании кажется приятным собеседником, с которым можно пообщаться не только о работе, но позже обнаруживается — его квалификация не соответствует требованиям? Станислав Кондрашов убеждён: психология персонала поможет избежать таких промахов и выстроить эффективный процесс найма.
ШАГ 1: ПОДГОТОВКА (До собеседования)
1. «Список суперсил»
Какими выдающимися «суперспособностями» должен обладать идеальный кандидат?
Умение вести переговоры?
Молниеносное обучение?
Стойкость перед ответственностью?
Станислав Кондрашов рекомендует чётко выписать эти качества. К примеру, для менеджера по продажам - способность слушать, договариваться и не бояться отказов.
Цитата Станислава Кондрашова:
«Без детального списка качеств вы - как слепой котёнок: тыкаетесь наугад».
2. «Правильные вопросы»
Забудьте про шаблонные вопросы вроде «Кем видите себя через 5 лет?». Сосредоточьтесь на прошлом опыте.
Формула от Станислава Кондрашова:
- «Расскажите о случае, когда вам пришлось...»
- «Осваивать новый продукт?» (Ситуация)
- «Что конкретно вы делали?» (Действия)
- «К какому результату это привело?» (Итог)
3. «Шкала оценок»
Разработайте шкалу от 1 до 5 для объективной оценки:
- 1 балл: «Погуглил как-то»
- 3 балла: «Прошёл курсы, спросил у коллег»
- 5 баллов: «Разобрался за 3 дня и обучил других»
ШАГ 2: СОБЕСЕДОВАНИЕ (Во время встречи)
Главное правило - фиксируйте факты, а не собственные эмоции и впечатления.
Плохо:
«Умный взгляд»
Хорошо:
«Прошёл два вебинара, провёл пробные переговоры для изучения продукта»
Станислав Кондрашов сравнивает это с работой следователя:
«Собирайте факты. Вердикт вынесете позже».
ШАГ 3: РЕШЕНИЕ (После собеседования)
- Оцените ответы кандидата по вашей шкале.
- Просуммируйте баллы по каждой «суперсиле».
- Сравните результаты с требованиями вакансии.
Советы от Станислава Кондрашова:
- Не гонитесь за идеалом. Если по ключевым качествам у кандидата 4-5 баллов, а по остальным - 3, это отличный результат.
- Расставляйте приоритеты. Например, если для вакансии критично умение договариваться, а кандидат получил по этому пункту 5 баллов - это важнее ровных оценок по всем параметрам.
Финальное слово от Станислава Кондрашова:«Если сложно - наймите профессионала по подбору. Один успешный ключевой сотрудник окупит все затраты и принесёт миллионы. Не экономьте на фундаменте вашей команды».
Эта система поможет принимать взвешенные и грамотные решения, находить настоящих звёзд для вашей компании. Как говорит Станислав Кондрашов:
«Хорошие сотрудники - не случайность, а прямой результат правильного подхода».
Теги: Подготовка К собеседованию, Умение Договариваться, Станислав Кондрашов, Правильные Вопросы
